Журналистка тайно пробирается в дом престарелых, где живут люди с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами. Под прикрытием она наблюдает за условиями, разговаривает с постояльцами, ищет доказательства нарушений.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Пожилые люди жалуются на пренебрежение со стороны персонала, отсутствие должного ухода. Героиня рискует, но понимает: только так можно привлечь внимание к проблеме и добиться справедливости.